Productdata… Het is waar al het e-commercesucces begint. Maar het kan een terugkerende frustratie worden als je de ambitie hebt om veel producten te verkopen van veel aanbieders. Want leveranciers sturen bestanden in allerlei formaten, je datamodellen sluiten niet op elkaar aan, en er gaat kostbare tijd verloren aan het handmatig synchroniseren van informatie tussen systemen. Bij ConnectingTheDots kennen we die frustraties en bouwden we de Product Data Loader om ze te lijf te gaan. In dit artikel laten we 3 manieren zien om hem te gebruiken. 

Je e-commerceteam is dagelijks uren kwijt aan het verwerken van productdata. Overal staan Excelsheets. En de frustratie groeit: dit moet toch efficiënter en beter kunnen?

De complexe realiteit van productdatamanagement

Als e-commerceondernemer weet je dit al: productdata is complex en wordt steeds complexer. Je wilt schone, consistente data en de best mogelijke productcontent hebben, maar je hebt te maken met een continue stroom aan bestanden in verschillende formaten: de ene leverancier zweert bij Excel, de andere stuurt alleen XML-bestanden en sommigen werken uitsluitend met CSV. Daarnaast heeft iedere leverancier zijn eigen manier om productvarianten te structureren. Waar de één kleur- en maatcombinaties als varianten behandelt, ziet de ander ze als losse producten. 

Tel daarbij op dat sommige leveranciers complete datadumps sturen terwijl anderen alleen incrementele updates delen, en je werkdag is alweer verpest. En dan hebben we het nog niet eens over de wisselende datakwaliteit, waardoor je constant moet zoeken naar de beste bron voor specifieke productinformatie.

Een nieuwe aanpak: De Product Data Loader

Wij hebben de Product Data Loader ontwikkeld als antwoord op deze uitdagingen. In de kern is de Product Data Loader een ETL-tool (Extract, Transform, Load), die je dus helpt bij het bouwen van geautomatiseerde datapijplijnen van chaotische brondata naar de best mogelijke input voor al je kanalen. 

Maar het is meer dan dat. Het is, als we even mogen opscheppen, een intelligente middleware-oplossing die fungeert als centrale hub in je IT-landschap. De Product Data Loader verzamelt niet alleen productdata uit alle beschikbare bronnen, maar verrijkt en standaardiseert deze ook volgens jouw specifieke businesslogica. Daarna distribueert hij de geoptimaliseerde data naar alle relevante systemen in je landschap. Dit maakt de tool uniek in zijn soort en bijzonder waardevol voor e-commercebedrijven die dagelijks overhoop liggen met complexe datastromen. 

Hoe dat er in de praktijk uitziet, hebben we uitgewerkt in 3 praktische toepassingen. 

Toepassing 1: geautomatiseerde data-import

Stel je voor: je bent verantwoordelijk voor het assortiment van een grote webshop. Dagelijks ontvang je updates van tientallen leveranciers, elk met hun eigen manier van aanleveren. Je team besteedt uren aan het handmatig verwerken van deze data, met alle risico's van dien. Fouten sluipen er gemakkelijk in, en de tijd die verloren gaat aan dit saaie, foutgevoelige werk zou je veel liever besteden aan strategische assortimentskeuzes of het doorvoeren van innovaties. 

De Product Data Loader lost dit op door alle inkomende data automatisch te verwerken. Het systeem accepteert elk gangbaar bestandsformaat en analyseert de inhoud volgens vooraf ingestelde regels. 

Die regels maak je in een low-code omgeving. Je hoeft dus niet te kunnen programmeren, waardoor een veel groter deel van het team aan de mappings en datapipelines kan werken. 

Bij afwijkingen en inconsistenties krijg je een alert, zodat je team alleen nog hoeft in te grijpen waar het echt nodig is. Het resultaat is een drastische tijdsbesparing op data-import, een hogere datakwaliteit door geautomatiseerde controles, en meer ruimte voor je team om zich te richten op taken die écht waarde toevoegen aan je business, bijvoorbeeld door het verbeteren van de gebruikerservaring.

Toepassing 2: supplier portal

De grote retailers waar wij voor werken kennen het probleem allemaal: ze hebben complete teams van data-analisten die fulltime bezig zijn met het omzetten van leveranciersdata naar één consistent formaat. Deze dure analisten fungeren in de praktijk als menselijke vertalers tussen de verschillende datasystemen. Zonde. 

Met de Product Data Loader transformeer je dit proces compleet. Je geeft je leveranciers één centraal aanleverpunt waar ze hun data kunnen uploaden. Het systeem neemt vervolgens het werk over dat voorheen door de data-analisten werd gedaan. Updates worden direct verwerkt en gestandaardiseerd volgens jouw specificaties. Dit betekent niet alleen een enorme tijdsbesparing, maar ook een snellere time to market voor nieuwe producten. Bovendien verbetert de communicatie met je leveranciers omdat zij nu direct kunnen zien of hun data correct is verwerkt.

Toepassing 3: intelligente migratie-hub

Het overstappen naar een nieuw e-commerce platform of PIM-systeem is een van de meest complexe operaties die je als online retailer tegenkomt. De grootste bron van slaaptekort hierbij is vaak de migratie van je data. Hoe zorg je dat alle productinformatie, inclusief varianten, prijzen, voorraadgegevens en media, correct wordt overgezet zonder de dagelijkse operatie te verstoren? 

In dit scenario fungeert de Product Data Loader als een ‘intelligente migratie-hub’. Je exporteert eerst alle data uit je oude systeem naar de Product Data Loader. Daar optimaliseer je alles en pas je het aan aan het datamodel van je nieuwe platform. Tijdens dit proces blijft je originele data veilig bewaard, dus kun je in je eigen tempo de overgang maken. Het resultaat is een gecontroleerde migratie zonder dataverlies, met de mogelijkheid om je data onderweg te verbeteren. Deze aanpak vermindert niet alleen de risico’s en de stress van de migratie, maar zorgt ook dat je nieuwe systeem start met geoptimaliseerde, schone data. 

De kracht van intelligente datadistributie

De Product Data Loader onderscheidt zich dus van traditionele ETL-tools door te fungeren als distributiecentrum voor je data. In de praktijk betekent dat, dat je geautomatiseerd de beste productdata en -content kunt samenstellen: één leverancier heeft de beste productbeschrijvingen, een andere heeft de hoogste kwaliteit afbeeldingen en een derde de meest accurate technische specificaties. 

Met de Product Data Loader stel je uit deze bronnen je eigen 'waarheid' samen door het beste van elke bron te combineren. Deze geoptimaliseerde data distribueer je vervolgens automatisch distribueren naar verschillende kanalen, elk met hun eigen specifieke eisen. 

En dan gaat het al lang niet meer alleen om het tonen van productdata in webwinkels en apps. Als je datakwaliteit goed genoeg is, kun je er ook businessprocessen mee triggeren. Denk bijvoorbeeld aan het automatisch versturen van een campagne als een bepaalde leverancier nieuwe modellen heeft. 

Begin vandaag nog 

Klaar om je productdata-management naar een hoger niveau te tillen? Vraag een demo aan en ontdek hoe de Product Data Loader jouw specifieke data-uitdagingen kan oplossen. Wij verheugen ons erop om te laten zien wat er mogelijk is.